Créée depuis 1988, notre société Ruile Company porte une grande importance à la qualité de tous ses produits. De l’acquisition des matériaux bruts en passant par la production et l’inspection jusqu’aux essais de fonctionnement, nous contrôlons strictement chaque étape afin d’assurer des équipements conformes aux exigences des clients. Par ailleurs, nous offrons des services dédiés et attentionnés même après la livraison de nos produits. Notre société prend en compte vos commentaires et conseils afin de vous permettre d’avoir une expérience d’achat plus confortable et de bénéficier d’une réaction rapide pour le service après ventes.

• Toutes nos pièces mécaniques sont conçues par nos ingénieurs expérimentés, elles sont fabriquées à l’aide de machines d’usinage de précision. Notre société a mis en œuvre un système pour la traçabilité de la production.
• Nos fournisseurs d’acier et de plaque d’acier doivent nous fournir des certificats de qualité. Nous effectuons aussi des inspections d’échantillonnage de matériaux pour garantir la qualification des matières premières.
• Toutes nos pièces électriques ont été achetées chez des fournisseurs fiables. Notre équipe visite tout d’abord l’usine des fournisseurs avant d’établir des relations de coopération.
• Nos pièces électriques sont généralement importées, comme par exemple le PLC de Mitsubishi Japon, le palier de NSK Japon, le servomoteur de Mitsubishi, l’onduleur de Danfoss Danemark, la bande du convoyeur HABASIT Suisse, la bande synchrone EVER-POWER Amérique, etc.
• Ruile Company adopte un processus strict pour le contrôle de la qualité ainsi que des équipements de test professionnels tels que le dispositif d'équilibrage dynamique, la machine d'essai de dureté, etc.
• Après réception de l’équipement, nos techniciens se rendent sur votre site dans un temps imparti pour le service d’installation et de débogage. Nous pourrons ainsi vérifier la qualité des produits fabriqués par notre équipement.
• En cas de problème de qualité pendant la période de garantie, nous procédons à une vérification et inspection de manière consciencieuse et responsable. Nous contacterons également le plus rapidement possible les fournisseurs concernés. Si la défaillance est due à un problème de qualité du composant d’un de nos fournisseurs, Ruile Company procède alors au remplacement gratuit du composant.